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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月16日

1. 事業者情報

株式会社SELF-CONSULTING(以下「当社」)は、つむぐね(英字表記:tsumugu-ne、以下「本サービス」)の 提供にあたり、利用者の情報を以下のとおり取り扱います。

2. 本サービスの構造と利用者の区分

本サービスには、性質の異なる2種類の利用者が存在します。本ポリシーではそれぞれを次のとおり呼びます。

  • ご本人:本サービスをインストールした端末を使用する方
  • ご家族:ご本人の同意に基づき、端末の状態を確認する方

ご家族がご本人の情報を閲覧できるのは、ご本人の端末で発行されたペアリングコードを ご家族が入力し、連携が成立した場合に限られます。ご本人はいつでもアプリの設定から 連携を解除でき、解除後はご家族から情報を閲覧できなくなります。

3. 取得する情報

  • メールアドレス(アカウント登録時。Firebase Authentication が処理します)
  • 端末識別子、OS バージョン、アプリバージョン
  • 端末からの定期通信(ハートビート)の受信日時
  • バッテリー残量、通信保護機能(VPN)の稼働状態
  • 接続をブロックしたドメイン名とその日時
  • 位置情報(共有をONにしている場合のみ。大きく移動したときだけ記録し、 常時のGPS追跡は行いません。詳細は5項をご覧ください)
  • プッシュ通知用のデバイストークン(Apple が発行します)
  • 決済に関する情報(PAY.JP株式会社が処理し、当社はカード番号を保有しません)
  • アクセスログ、IP アドレス

4. 取得しない情報

誤解を避けるため、本サービスが取得しないものを明記します。

  • 位置情報の共有をOFFにした場合、以後の位置情報は取得しません (OFFにする前の履歴は保存期間内であれば残ります。詳細は5・9項)。
  • 通話履歴、メッセージ、写真、連絡先を取得しません。
  • 閲覧したページの内容を取得しません。本サービスが記録するのは、 接続をブロックしたドメイン名のみです。
  • アプリの利用履歴・操作履歴を取得しません。

5. 通信保護機能(DNSフィルタリング)の仕組み

本サービスは iOS の VPN 機能を利用しますが、通信のすべてを経由させるものではありません。 経由するのは、接続先の名前を調べるための問い合わせ(DNS クエリ)のみです。 Web ページの内容、動画、メッセージなどの通信は本サービスを経由しません。

DNS クエリの判定には Cloudflare, Inc. が提供する Cloudflare Gateway を利用します。 危険と判定されたドメインへの接続はブロックされ、その記録が当社サーバーに保存されます。 ブロックされなかった通常のアクセス先は、当社サーバーには保存されません。

接続をブロックした場合、連携しているご家族へ通知します。ご家族が「今回だけ開いてよい」 「今回は開かないでね」のいずれかを選ぶと、その回答がご本人の端末に表示されます。 ご本人ご自身の判断だけでブロックを解除することはできません (すでに危険性が高いと判定されたページを除き、ご本人からご家族へ再確認を お願いすることはできます)。

6. 位置情報の共有の仕組み

位置情報の共有は既定でONになっています。ご本人はアプリの設定から いつでもOFFにできます(13歳未満の場合は保護者が設定します)。

  • 常時の位置追跡(GPSを常に動かし続けること)は行いません。数百メートル移動した ときなど、大きな移動があったときのみ記録します。
  • OFFにすると、新しい位置情報を取得しなくなり、ご家族への表示も できなくなります。取得の停止と表示の停止は必ず同時に行われます。
  • OFFにする前に記録された履歴は、9項の保存期間まで保持されます。
  • ご本人は、保存されている位置情報の削除をいつでも請求できます(10項)。

7. 利用目的

  • 危険なドメインへの接続の遮断
  • 端末の応答状況の確認と、ご家族への通知
  • ご本人の同意に基づく、ご家族への端末状態の提供
  • お問い合わせへの対応
  • 不正利用の検知・防止
  • 本サービスの提供・維持・改善

8. ご家族に共有される範囲

連携が成立している場合、ご家族は次の情報を閲覧できます。

  • 端末から最後に応答があった日時
  • 通信保護機能が有効かどうか
  • バッテリー残量の目安
  • 接続をブロックした件数と、ブロックしたドメイン名
  • 接続のブロックに対するご家族ご自身の回答(開いてよい・開かないでね)の履歴
  • 現在地(位置情報の共有をONにしている場合のみ)

位置情報の共有をOFFにしている場合、ご家族は現在地を確認できません。 また、通信内容・アプリの利用履歴は共有されません。

9. 第三者提供・業務委託

当社は、以下の場合を除き個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合(ご家族への共有を含みます)
  • 法令に基づく開示請求がある場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

本サービスは、提供にあたり以下の外部サービスを利用しています。

  • Cloudflare, Inc.(DNS フィルタリング)
  • Apple Inc.(プッシュ通知の配信)
  • Google LLC / Firebase(アカウント認証)
  • PAY.JP株式会社(決済処理)
  • GMOインターネットグループ株式会社(サーバー基盤)

各サービスにおける取り扱いは、それぞれの事業者のポリシーに従います。

10. 保存期間

  • ハートビートの記録:90日間
  • ブロック記録・通知履歴:180日間
  • 位置情報:180日間
  • アカウント情報:アカウント削除まで

アカウントを削除された場合、関連するデータを削除します。ただし、法令により保存が 義務づけられている情報はこの限りではありません。

11. 開示・訂正・削除の請求

ご本人およびご家族は、自己の情報について開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。 サポートページ記載の連絡先までご連絡ください。ご本人は、ご家族との連携解除を いつでも単独で行うことができます。

12. 安全管理措置

当社は、取得した情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんを防止するため、 通信の暗号化、アクセス権限の限定、サーバーの適切な設定など、 必要かつ適切な技術的・組織的措置を講じます。

13. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、本ページにて告知します。ご本人の権利に重要な影響を 及ぼす変更を行う場合は、アプリ内または登録メールアドレスにて事前にお知らせします。

14. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、サポートページよりご連絡ください。